부산시 연제구 연산동 연산자이 : 게임중 멈추는 컴퓨터 문제 해결

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 게임중 멈추는 증상이 발생한 컴퓨터 문제해결을 해드린 내용입니다.

고객님께서는 멈춤증상이 발생하고 저희 센터에 바로 연락을 주셨습니다.

고객님댁으로 가서 문제의 제품을 확인하였습니다.

부팅을해서 점검을 진행하였고 게임중이 아니더라도

컴퓨터는 작동중에 꺼지는 증상까지 발생한것을 확인하였습니다.

내부 부품에 문제가 생긴것으로 확인됩니다.

컴퓨터를 사용하는중에 꺼지는 증상은 메인보드에 장착된 수은배터리의 문제였습니다.

수명이 다한 수은배터리를 교체를 진행해주었습니다.

게임중에 컴퓨터 화면이 멈추는 증상은

그래픽카드가 게임의 사양보다 못미쳐서 나타나는 증상이였습니다.

그래픽카드는 교체를 진행해줘야합니다.

고객님과 상담을 통하여 게임의 권장사양정도의 그래픽카드를 교체하기로 하였습니다.

기존에 그래픽카드를 분리해주고 새로운 그래픽카드로 교체를 진행해주었습니다.

그리고 드라이버설정까지 완료해주었습니다.

작업을 완료하고, 테스트작업을 진행하였습니다.

컴퓨터 도중에 갑자기 꺼지는 증상, 게임중 화면이 멈추는 증상은 더 이상 발생하지 않았습니다.

고객님의 컴퓨터 OS최적화까지 진행해드리고 제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리했습니다.

감사합니다.