반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.
오늘은 외장하드 데이터복구를 진행해드린 내용의 포스팅입니다.
고객님께서 외장하드에 포맷을 진행하라는 메시지가 발생하여
저희센터에 외장하드를 들고 직접 방문해주셨습니다.
고객님이 직접 제품을들고와주셨기에 빠르게 점검을 진행할 수 있었습니다.
외장하드를 연결하자 마자 바로 메시지가 발생하였습니다.
포맷을 진행하라고 하는데, 내부에 저장된 데이터는 하나도 보이지않았습니다.
컴퓨터에 연결한 외장하드를 분리하고
저희 전문 스캔장비에 장착하여 스캔작업을 통하여
고객님 외장하드에 발생한 문제를 파악하기로 하였습니다.
스캔작업을 완료하고 고객님 외장하드에 발생한 문제를 파악할 수 있었습니다.
외장하드에 발생한 베드섹터로 인하여 시스템파일 문제가 발생한 상태였습니다.
베드섹터에 의한 데이터손상은 복구 시간이 오래걸립니다.
그리고 복구율도 100프로가 되지않아
고객님께 이러한 상황을 미리알려드리고 복구작업을 진행하기로 하였습니다.
오랜시간이 걸려서 복구완료하였습니다.
복구완료된 자료들은 기존 외장하드에 저장해서 드리는것이 아닌
새로운 usb에 담아서 전달해드리기로 하였습니다.
외장하드가 이상하면 빠르게 전문가를 찾아주시는것이
데이터를 살릴수있는 가장 빠른방법입니다.
이상입니다.
