반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.
오늘 포스팅은 오래된 노트북 문제해결을 진행해드린 내용입니다.
고객님께서는 사용중인 노트북에 나타난 전반적인 문제로 인하여
저희센터를 찾아주셨습니다.
고객님께 노트북을 전달받아 점검을 진행하였습니다.
부팅이 간혈적으로 되지않는 문제도 발생한 상태였고,
느린속도까지 문제였습니다.
노트북 하드웨어 문제로 확인하여 부품을 점검을 진행하였습니다.
고객님 노트북을 점검을 진행하면서 하드디스크에서 문제점을 발견할 수 있었습니다.
하드디스크에서 발생한 시스템에러로 인하여 부팅불량 그리고 노후화된 하드디스크라서
느린속도까지 문제가 나타나고 있었습니다.
이문제를 해결할수있는 방법은 하드디스크를 교체하는 방향으로
고객님과 상담을 통하여 결정하여 SSD를 장착하기로 하였습니다.
새로운 하드디스크를 장착하면 윈도우 설치를 다시해야하기에
고객님께서는 윈도우 설치요청까지 해주셨습니다.
새로운 하드디스크에서 윈도우 설치를 완료하였습니다.
기존에 발생하던 느린속도, 간혈적 부팅오류는 더이상 발생하지않았습니다.
문제해결을 완벽하게 진행하여 제품을 고객님께 전달해드리면서
마무리하였습니다.
