반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.
오늘 포스팅은 금정구 장전동에서 접수되었던 아이맥 OS 문제해결을 해드린 내용입니다.
고객님께서는 아이맥을 사용하는데 잦은오류로 인하여
저희센터에 방문수리를 요청해주셨습니다.
고객님댁으로 방문하여 문제의 아이맥점검을 진행하였습니다.
잦은 오류로 인하여 고객님이 아이맥을 사용하는데 많은 불편함을 겪고계셨습니다.
이 문제는 아이맥OS를 재설치하여 문제해결하기로 하였습니다.
포맷을 진행하여 OS 재설치를 진행해주기로 고객님과 상담을 통하여 결정하였고
포맷을 진행하기전 중요한 자료들은 미리 USB에 옮겨달라고 요청해드렸습니다.
백업완료 후 포맷을 진행하여 맥OS 설치 진행하였습니디ㅏ.
맥OS 설치 완료하고 테스트를 진행하였습니다.
처음에 테스트를 할땐 잦은오류가 계속적으로 발생하였지만
재 설치 후에는 더이상 발생하지 않았습니다.
그리고 고객님께서는 부트캠프를 이용하여 윈도우 설치를 요청해주셨습니다.
아이맥은 부트캠프를 이용하면 윈도우 설치를 진행할 수 있습니다.
고객님께서는 업무용OS 와 일반용OS를 구분해서 사용하고 싶어하셨습니다.
윈도우 설치를 진행하였고 설치 완료 후 이상없음을 확인하고
제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.
감사합니다.
