반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.
오늘은 연제구 거제동에서 접수되었던 외장하드 데이터 복구를 진행해드린 내용입니다.
고객님께서는 외장하드를 컴퓨터에 연결하면 인식은 되지만
외장하드에 저장된 데이터들이 보이지않았습니다.
고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청해주셨고, 고객님댁으로 방문하여
문제의외장하드를 확인하고 제품을 센터로 반출하여 점검을 진행하였습니다.
외장하드 스캔을 통하여 외장하드에 발생한 문제를 확인하기로 하였습니다.
현재 외장하드는 베드섹터가 발생한것을 확인하였습니다.
베드섹터에 의한 데이터손상이라는것을 고객님께 전달해드리고
데이터복구를 진행하기위해서 이미지스캔작업을 진행해주었습니다.
베드섹터에 의한 데이터손상은 복구율이 100프로가 되지않습니다.
베드섹터가 발생한 파일들은 복구가어렵다는것을 고객님께 미리알려드리고
복구작업을 진행해주었습니다.
복구완료된 자료들은 고객님과 함께 확인을 하였고
usb에 담아서 제품을 전달해드리면서 마무리하였습니다.
감사합니다.
