반갑습니다.
컴퓨터수리연구소입니다.
오늘 포스팅은 연제구 연산동에서 접수되었던 컴퓨터 부팅문제를 해결해드린 내용입니다.
고객님께서는 컴퓨터 전원만 들어오는 상태라고 이야기해주셨고, 방문수리를 요청해주셨습니다.
고객님댁으로 방문하여 점검을 진행하였습니다.
고객님댁으로 방문하여 점검을 진행하였습니다.
딱 컴퓨터 전원만들어오고 윈도우로 진입되는지 아무것도 확인할수없었습니다.
내부부품에 문제라고 생각하였고, 고객님댁에서 점검이 어려워
저희센터로 반출하여 점검을 진행하기로 하였습니다.
센터에서 부품들을 점검을 진행하였습니다.
고객님 컴퓨터에 메인보드에서 발생한 문제점을 확인할수있었습니다.
쿨러를 고정하는 핀이 망가져있었고, 메인보드 콘덴서가 다수 부풀어있고, 터져있는것을 확인하였습니다.
이러한 문제로 인하여 전원이외에는 다른작업을 할수없는 상태였습니다.
현재 메인보드 상태는 수리를 진행할수있는 부분이아니라
교체를 진행해야하는 부분이였습니다.
고객님과 상담을 통하여 기존에 사용하는 제품과 동일한 제품으로 교체를 하기로 결정하였습니다.
기존 메인보드에 장착된 부품들을 분리해주고, 새로운 메인보드에 부품들을 재장착해주었습니다.
작업을 완료하고 부팅을 진행하였습니다.
처음에는 전원만들어오는 상태였는데, 이제는 윈도우 부팅까지 깔끔하게 진행되었고
최적화셋팅을 완료해주고, 제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.
이상입니다.
